คำถามที่พบบ่อย

- ตึกผู้ป่วยนอก (OPD) ทั่วไป เปิดให้บริการวันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 08.00 น. - 16.00 น.

- ห้องฉุกเฉิน (ER) เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

- คลินิกนอกเวลา เปิดให้บริการวันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 16.00 น. - 20.00 น. และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เวลา 08.00 น. - 12.00 น.

ประชาชนทั่วไปที่ไม่มีใบนัด สามารถเดินทางมาติดต่อที่ งานประชาสัมพันธ์ หรือจุดคัดกรอง ได้ในวันและเวลาทำการ โดยมีขั้นตอนและหลักฐานที่ต้องเตรียม ดังนี้
1. เอกสารที่ต้องใช้: บัตรประจำตัวประชาชนตัวจริง (หรือสูติบัตรสำหรับเด็ก) และบัตรสิทธิ์การรักษา (ถ้ามี)
2. ขั้นตอน: ยื่นบัตรประชาชนที่จุดคัดกรองเพื่อวัดความดัน/ชั่งน้ำหนัก -> ตรวจสอบสิทธิ์การรักษาที่ช่องทะเบียน -> รอเรียกหน้าห้องตรวจโรคทั่วไป

คำแนะนำ หากมีโรคประจำตัวหรือยาที่ทานเป็นประจำ ยาบำรุง หรือสมุนไพร ควรนำมาด้วยทุกครั้งเพื่อประกอบการวินิจฉัยของแพทย์

- สิทธิ์บัตรทอง หากท่านมีสิทธิ์อยู่ที่โรงพยาบาลแห่งนี้ หรือได้รับการส่งตัวมา สามารถใช้สิทธิ์รักษาฟรีตามนโยบายของรัฐบาล (ยกเว้นค่าบริการนอกเหนือสิทธิ์ เช่น ห้องพิเศษ หรือยานอกบัญชียาหลักบางรายการ)

- สิทธิ์ข้าราชการ สามารถใช้สิทธิ์จ่ายตรงได้ทันที โดยยื่นบัตรประชาชนเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ที่ช่องทะเบียนก่อนเข้าตรวจ

คำแนะนำ ท่านสามารถตรวจสอบสิทธิ์การรักษาของตนเองได้ง่ายๆ ผ่านแอปพลิเคชัน "หมอพร้อม", ไลน์ Official @nhso (สปสช.) หรือสอบถามที่ช่องตรวจสอบสิทธิ์ของโรงพยาบาลก่อนรับบริการ

ท่านสามารถทำบัตรผู้ป่วยใหม่ได้ง่ายๆ ในวันที่มารับบริการ โดยยื่น บัตรประจำตัวประชาชนตัวจริง ที่ช่องทำบัตรใหม่/ลงทะเบียนประวัติ เจ้าหน้าที่จะทำการบันทึกข้อมูล ถ่ายภาพเพื่อยืนยันตัวตน และเปิดสิทธิ์การรักษาให้ทันที โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการทำบัตร

- กรณีขอเพื่อสมัครงาน/ทำใบขับขี่/ตรวจสุขภาพ: สามารถแจ้งที่จุดคัดกรองได้ทันที จะมีการตรวจสัญญาณชีพและเข้าพบแพทย์เพื่อประเมินร่างกาย (มีค่าธรรมเนียมใบรับรองแพทย์และค่าบริการโรงพยาบาลตามระเบียบ)

- กรณีลาป่วย: ต้องเป็นผู้ป่วยที่มารับการตรวจรักษาจริงในวันนั้น และแจ้งความประสงค์กับแพทย์ผู้ตรวจเพื่อให้ออกใบรับรองแพทย์ตามอาการจริง (ไม่สามารถออกย้อนหลังได้หากไม่ได้มารักษาจริง)

ได้ในบางกรณี สำหรับผู้ป่วยโรคเรื้อรังที่มีอาการคงที่และมีนัดรับยาต่อเนื่อง โดยญาติต้องเตรียมหลักฐานมาแสดง ดังนี้
1. ใบนัดเดิมของผู้ป่วย
2. บัตรประจำตัวประชาชนตัวจริงของผู้ป่วย และบัตรประชาชนของญาติผู้มาแทน
3. สมุดประจำตัวหรือตัวอย่างยาเดิมที่เหลืออยู่

หมายเหตุ ในบางรายที่แพทย์ประเมินว่าจำเป็นต้องตรวจเลือด หรือปรับเปลี่ยนยา ผู้ป่วยอาจจำเป็นต้องมาด้วยตัวเอง หรือติดต่อขอรับบริการเจาะเลือดใกล้บ้าน/รับยาใกล้บ้านตามโครงการของโรงพยาบาล

เวลาเยี่ยมผู้ป่วย เปิดให้เยี่ยมได้วันละ 2 รอบ คือ รอบเที่ยง (12.00 น. - 13.00 น.) และรอบเย็น (17.00 น. - 20.00 น.) เพื่อให้ผู้ป่วยได้พักผ่อนอย่างเต็มที่และลดความแออัด

การจองห้องพิเศษ จะสามารถจองได้ก็ต่อเมื่อแพทย์ผู้ตรวจมีคำสั่งให้นอนโรงพยาบาล แล้วเท่านั้น โดยญาติสามารถติดต่อสอบถามคิวห้องพิเศษที่ว่างได้ที่ตึกผู้ป่วยนั้นๆ หรือติดต่อแผนกจองห้องพิเศษของโรงพยาบาล ณ วันที่เข้าพัก